Warunki korzystania z usług

WARUNKI KORZYSTANIA Z SERWISU SUGARDADDY.PL Data ostatniej aktualizacji: 10.06.2025r.

Aby korzystać z serwisu sugardaddy.pl, prosimy o uważne zapoznanie się z warunkami korzystania z serwisu. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszych warunków. Sugardaddy.pl służy wyłącznie do nawiązywania kontaktów towarzyskich pomiędzy osobami pełnoletnimi, działającymi dobrowolnie i zgodnie z obowiązującym prawem.

1. DEFINICJE

1.1. Serwis lub Strona internetowa – platforma randkowa dostępna pod adresem https://www.sugardaddy.pl.

1.2. Konto – indywidualny, chroniony hasłem dostęp do usług oferowanych przez Serwis, umożliwiający Użytkownikowi korzystanie z funkcjonalności strony.

1.3. Usługodawca lub Sugar– właściciel i administrator Serwisu sugardaddy.pl - DOURO DYNAMICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ
 z siedzibą w Warszawie, ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03-318 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001090323, NIP: 5242999599, REGON: 527893151, kapitał zakładowy: 5.000,00 zł. Kontakt z Usługodawcą możliwy jest za pośrednictwem adresu e-mail: [email protected] oraz pod numerem telefonu: 881 228 102 a także poprzez dodatkowy kanał komunikacji za pośrednictwem formularza kontaktowego na stronie https://sugardaddy.pl/pl/contact-us.

1.4. Użytkownik lub Klient – osoba fizyczna, która ukończyła 18 lat, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, zarejestrowana w Serwisie i korzystająca z jego usług.

1.5. Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Użytkownikiem a Usługodawcą,

1.6. Strona – Użytkownik lub Usługodawca/ Sugar, razem zwani także „Stronami”.

1.7. Usługi – usługi świadczone Użytkownikowi przez Usługodawcę w ramach Serwisu na podstawie Umowy.

1.8. Subskrypcja – płatny plan Usług pozwalający na korzystanie z rozszerzonych funkcjonalności Serwisu.

1.9. Regulamin – niniejszy dokument, określający zasady korzystania z Serwisu oraz prawa i obowiązki Stron.

1.10. Usługi Elektroniczne – usługi świadczone przez Usługodawcę za pośrednictwem Konta lub Serwisu zgodnie z sekcją 5 Regulaminu.

1.11.Polityka Prywatności – dokument regulujący przetwarzanie danych osobowych Użytkowników zgodnie z RODO, przyjęty przez Usługodawcę i opublikowany na Stronie internetowej.

1.12. Prawa własności intelektualnej – prawa własności intelektualnej, w tym prawa autorskie i prawa pokrewne, a także prawa własności przemysłowej związane z Usługami, Stroną internetową, lub innymi danymi udostępnionymi Użytkownikowi przez Usługodawcę na podstawie Umowy, które w całości należą do Usługodawcy.

2. POSTANOWIENIA OGÓLNE

2.1.Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez Usługodawcę, w tym warunki wykonywania, zawierania i rozwiązywania umów, warunki techniczne, zasady przetwarzania danych oraz odpowiedzialność Stron.

2.2. Regulamin ma zastosowanie do wszystkich umów zawieranych pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikami w zakresie wszystkich Usług świadczonych przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.

2.3. Usługodawca świadczy usługi zgodnie z przepisami obowiązującego prawa, w szczególności: ustawą z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną, ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych, Rozporządzeniem (UE) 2016/679 (RODO), które stosuje się w zakresie nieuregulowanym niniejszym Regulaminem.

2.4.Korzystanie z Serwisu wymaga akceptacji Regulaminu. Brak akceptacji uniemożliwia korzystanie z usług oferowanych przez Usługodawcę. Zawarcie Umowy oznacza, że Klient przeczytał i zaakceptował postanowienia Regulaminu w całości.

2.5. Regulamin dostępny jest w Serwisie pod adresem: https://sugardaddy.pl/pl/info/warunki- korzystania w sposób umożliwiający jego pozyskanie, odtwarzanie i utrwalanie treści w formie PDF.

2.6. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z Regulaminem przed rozpoczęciem korzystania z usług oferowanych przez Usługodawcę. Rozpoczęcie korzystania z usług oznacza, że Użytkownik zapoznał się z treścią Regulaminu i akceptuje go w całości.

2.7.Zawarcie Umowy oraz korzystanie z Serwisu odbywa się w częściowo w sposób zautomatyzowany. Zautomatyzowany proces podejmowania decyzji dotyczy technicznego zawarcia Umowy oraz udzielenia dostępu do Serwisu po spełnieniu warunków określonych w Regulaminie. Przed zawarciem Umowy, Użytkownik jest informowany w sposób jasny i zrozumiały o głównych cechach świadczenia, które stanowią treść niniejszego Regulaminu jak i zawartość Serwisu.

2.8. Postanowienia niniejszego Regulaminu nie naruszają ani nie ograniczają praw konsumenta wynikających z obowiązujących przepisów prawa. W przypadku jakiejkolwiek niezgodności pomiędzy Regulaminem a bezwzględnie obowiązującymi przepisami Ustawy o prawach konsumenta (Dz.U. z 2024 r. poz. 1796, z późn. zm) pierwszeństwo mają przepisy ustawowe.

2.9. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają odpowiednie przepisy obowiązującego prawa, w szczególności przepisy dotyczące praw konsumentów.

3. REJESTRACJA I KORZYSTANIE Z KONTA

3.1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna i bezpłatna. Korzystanie z niektórych funkcjonalności wymaga opłacenia Subskrypcji.

3.2.Użytkownik, który zdecyduje się na umieszczenie zdjęcia profilowego w Serwisie, zobowiązany jest do użycia wyłącznie własnego wizerunku umożliwiającego jego jednoznaczną identyfikację oraz do posiadania pełni praw autorskich lub licencji umożliwiającej wykorzystanie zdjęcia w tym celu. Zabronione jest zamieszczanie zdjęć przedstawiających więcej niż jedną osobę, osoby trzecie, zwierzęta, elementy graficzne, teksty lub inne treści o charakterze nieodpowiednim, obraźliwym, wulgarnym lub w jakikolwiek sposób naruszającym prawo, w szczególności prawa autorskie osób trzecich lub dobre obyczaje.

3.3. Użytkownik zobowiązany jest do podania prawdziwych, aktualnych i kompletnych danych dotyczących jego osoby. W przypadku zmiany danych, Użytkownik zobowiązany jest do ich niezwłocznej aktualizacji.

3.4. Użytkownik może posiadać wyłącznie jedno Konto. Zakazane jest tworzenie kont w imieniu innych osób lub pod fałszywymi tożsamościami.

3.5.UsługodawcanieponosiodpowiedzialnościzanieautoryzowaneużycieKonta,jeżelinastąpiło to z winy Użytkownika.

3.6. Użytkownik może w każdej chwili usunąć Konto poprzez kontakt z działem obsługi Klienta w serwisie lub samodzielnie z poziomu ustawień Konta.

3.7. Usunięcie Konta nie jest równoznaczne z anulowaniem Subskrypcji, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.

3.8. Szczegółowy opis funkcjonalności poszczególnych planów subskrypcyjnych, ich czas trwania oraz limity dostępne są po zalogowaniu się przez Użytkownika i mogą być wyświetlane w zależności od poziomu aktywności w Serwisie oraz deklarowanej płci, zgodnie z zasadami działania Serwisu. Warunki płatności subskrypcji określone są pod tym linkiem: https://sugardaddy.pl/pl/info/zachowane-warunk

3.9.Użytkownikponosipełnąodpowiedzialnośćzazachowaniepoufnościinformacjilogowaniado Konta, w tym hasła, oraz za wszelkie działania podjęte za pośrednictwem jego Konta w wyniku zaniedbania w zakresie bezpieczeństwa. Użytkownik zobowiązuje się niezwłocznie poinformować Usługodawcę o każdym podejrzeniu nieautoryzowanego dostępu do Konta lub naruszenia bezpieczeństwa, w szczególności: utracie danych logowania, ujawnieniu danych logowania, przechwyceniu danych logowania przez osobę trzecią, nieuprawnionym lub nielegalnym użyciu Konta, każdym fakcie dostępu do Konta przez osobę trzecią bez upoważnienia.

3.10. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku niezachowania przez Użytkownika należytej staranności w zakresie ochrony danych logowania. Udostępnienie danych logowania osobom trzecim jest zabronione. W przypadku wystąpienia zdarzeń wymienionych w punkcie 3.9 Usługodawca ma prawo do: zablokowania lub ograniczenia dostępu do Konta, Serwisu i wszelkich materiałów, umożliwienia Użytkownikowi zmiany lub zresetowania danych logowania, podjęcia innych niezbędnych działań zabezpieczających.

3.11. Usługodawca będzie informować Użytkownika o wszelkich aktualizacjach Serwisu, w tym o poprawkach bezpieczeństwa, niezbędnych dla zachowania poprawnego funkcjonowania Serwisu i zgodności usług z Regulaminem. Informacja o aktualizacji przekazywana będzie:

3.11.1. w toku korzystania z Serwisu – w formie komunikatu na Stronie internetowej,

3.11.2. ewentualnie drogą mailową – na adres przypisany do Konta.

3.12. Jeżeli Użytkownik w rozsądnym terminie nie zastosuje dostępnych aktualizacji, Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne problemy z działaniem Serwisu wynikające wyłącznie z braku tych aktualizacji pod warunkiem że:

3.12.1.Użytkownik został poinformowany o aktualizacji i konsekwencjach jej niezainstalowania,

3.12.2.Brak instalacji aktualizacji nie wynikała z błędów winstrukcjach instalacji dostarczonych przez Usługodawcę. 3.13. Treść Serwisu jest udostępniana w najnowszej wersji dostępnej w chwili zawarcia Umowy, chyba że Strony postanowią inaczej.

3.14. Usługodawca wskazuje, że korzystanie z Serwisu wiąże się z potencjalnymi zagrożeniami, takimi jak kradzież tożsamości (phishing), spam, złośliwe oprogramowanie (malware, spyware) czy ataki hakerskie. W celu minimalizacji ryzyka zaleca się, aby urządzenia, z których korzysta Użytkownik, były wyposażone w aktualny program antywirusowy oraz zaporę sieciową, a oprogramowanie było na bieżąco aktualizowane.

4. USŁUGI SERWISU

4.1. Serwis umożliwia tworzenie profili, przeglądanie oraz interakcję z innymi profilami Użytkowników, wysyłanie i odbieranie wiadomości, a także korzystanie z innych funkcji dostępnych w ramach wybranego planu Subskrypcji.

4.2. Zabronione jest wykorzystywanie Serwisu do działań niezgodnych z prawem, w szczególności:

4.2.1. do ułatwiania, nakłaniania do prostytucji, jej promowania jak i uprawiania, jak również jakiejkolwiek formy handlu ludźmi, wykorzystywania seksualnego, przemocy czy innych czynów o charakterze przestępczym lub niemoralnym,

4.2.2. oferowania usług seksualnych w zamian za jakąkolwiek usługę lub towar,

4.2.3.publikowanie treści o charakterze pornograficznym, rasistowskim, wulgarnym, nienawistnym lub obraźliwym, w szczególności z udziałem osób niepełnoletnich,

4.2.4. do zamieszczania jakichkolwiek treści o charakterze rasistowskim, ksenofobicznym, dyskryminującym ze względu na pochodzenie etniczne, narodowość, religię, wyznanie, światopogląd, płeć, orientację seksualną, tożsamość płciową, wiek, niepełnosprawność lub jakąkolwiek inną cechę chronioną prawem,

4.2.5. do zamieszczania treści, które mają na celu prześladowanie, nękanie, wyśmiewanie, ośmieszanie, upokarzanie, szantażowanie lub w inny sposób krzywdzenie osób trzecich,

4.2.6. do wykorzystywania Serwisu w sposób naruszający dobra osobiste innych osób, w tym ich prywatność, godność, dobre imię lub prawo do wizerunku, w tym podszywanie się pod inne osoby lub tworzenie fałszywych profili,

4.2.7. oferowanie towarów lub usług komercyjnych bez zgody Usługodawcy,

4.2.8. publikowanie treści naruszających prawa osób trzecich lub dobre obyczaje.

4.3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji profili, moderacji treści, kontrolowania publicznych wpisów, blokowania a nawet usuwania kont Użytkowników naruszających Regulamin. W przypadkach szczególnych przewidzianych prawem, Usługodawca może przekazać dane Użytkownika organom ścigania

4.4. Korzystanie z Serwisu oraz założenie Konta możliwe jest wyłącznie dla osób, które ukończyły 18 rok życia i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych. Podczas rejestracji Użytkownik jest zobowiązany do podania swojej daty urodzenia oraz potwierdzenia pełnoletniości. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzenia weryfikacji wieku lub tożsamości Użytkownika w każdym czasie, w tym przed aktywacją funkcjonalności Konta. Weryfikacja ta może odbywać się za pomocą dostępnych metod nienaruszających prywatności Użytkownika, w szczególności poprzez potwierdzenie danych z wykorzystaniem systemów płatności lub usług zewnętrznych.

4.5.Usługodawca nie gwarantuje znalezienia partnera ani żadnego konkretnego rezultatu korzystania z Serwisu. Serwis stanowi jedynie narzędzie komunikacyjne między Użytkownikami.

4.6. Serwis może zawierać elementy i technologie stron trzecich (np. integracje płatności, czaty, mapy), które podlegają odrębnym warunkom tych dostawców.

4.7. Usługodawca może stosować mechanizmy automatycznego filtrowania i wykrywania treści naruszających Regulamin, w szczególności w zakresie wykrywania spamu, botów, zdjęć, treści zakazanych niniejszym Regulaminem. Takie działania mogą wpływać na widoczność lub dostępność treści publikowanych w Serwisie. Wszelkie decyzje automatyczne podlegają weryfikacji przez człowieka w ramach procedury reklamacyjnej.

4.8. Wszelkie treści o charakterze komercyjnym (reklamy, promocje) wyświetlane ewentualnie w Serwisie będą wyraźnie oznaczone jako treści sponsorowane lub reklamowe, zgodnie z art. 26 Rozporządzenia (UE) 2022/2065. Użytkownik będzie miał możliwość zidentyfikowania reklamodawcy.

4.9. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Serwis funkcjonował nieprzerwanie, jednak Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że:

4.9.1. przerwy mogą nastąpić w związku z pracami konserwacyjnymi, serwisowymi lub naprawczymi dotyczącymi infrastruktury IT wykorzystywanej do świadczenia Usług, w tym łącza internetowego, serwerów, oprogramowania lub urządzeń,

4.9.2. przerwy mogą też wynikać z awarii lub zakłóceń tej infrastruktury.

4.10. Serwis nie odpowiada za niedostępność wynikającą z problemów technicznych po stronie Użytkownika, takich jak problemy ze sprzętem, oprogramowaniem czy łączem internetowym.

4.11. W przypadku planowanych prac konserwacyjnych Usługodawca powiadomi Użytkowników co najmniej 2 dni kalendarzowe wcześniej drogą e-mailową. W razie konieczności nieplanowanych prac wykonywanych natychmiast, powiadomienie zostanie przesłane tak szybko, jak to możliwe.

4.12. Usługodawca może wprowadzać zmiany w Serwisie, w szczególności dotyczące treści, formatu i sposobu świadczenia usług, z przyczyn technicznych lub organizacyjnych.

Wprowadzenie takich zmian nie pociąga za sobą żadnych dodatkowych kosztów po stronie Użytkownika. Usługodawca zobowiązany jest poinformować Użytkownika w sposób jasny i zrozumiały o powyższych zmianach w Serwisie.

4.13. Jeżeli te zmiany znacząco i negatywnie wpłyną na dostęp lub korzystanie z Serwisu, Usługodawca poinformuje o tym Użytkownika na trwałym nośniku z odpowiednim wyprzedzeniem oraz przypomni o ustawowym prawie do wypowiedzenia Umowy przez Użytkownika.

4.14. Jeżeli zmiany Serwisu opisane w pkt 4.13 znacząco i negatywnie wpłyną na dostęp do Serwisu lub na możliwość korzystania z niego, Użytkownik może rozwiązać Umowę za wypowiedzeniem w terminie 30 dni od daty wprowadzenia zmiany, lub daty powiadomienia o zmianie (jeżeli powiadomienie nastąpiło później). Prawo to przysługuje niezależnie od innych postanowień dotyczących wypowiedzenia w niniejszym Regulaminie. Użytkownik nie ma jednak prawa do rozwiązania Umowy, jeżeli Usługodawca umożliwi mu dalsze korzystanie z Serwisu na niezmienionych warunkach, bez dodatkowych opłat.

4.15. Minimalne wymagania techniczne niezbędne do korzystania z Serwisu to:

4.15.1. urządzenie ze stabilnym dostępem do Internetu,

4.15.2. przeglądarka internetowa Google Chrome zaktualizowana do najnowszej wersji.

4.15.3. włączona obsługa JavaScript i plików cookie.

4.15.4.⁠wystarczająca pojemność pamięci urządzenia i pamięci RAM, aby umożliwić korzystanie z Usługi.

4.15.5. prawidłowy adres e-mail do celów rejestracji, komunikacji i odzyskiwania hasła.

5. USŁUGI ELEKTRONICZNE

5.1. Usługodawca udostępnia następujące Usługi Elektroniczne za pośrednictwem Konta lub Serwisu:

5.1.1. przeglądanie informacji w Serwisie (oferty Usług i Subskrypcji) dostępnych bez Konta,

5.1.2. prowadzenie Konta,

5.1.3. usługa czatu.

5.2. Usługi Elektroniczne świadczone są 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

5.3. Usługi Elektroniczne są usługami świadczonymi drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.) i realizowane są zgodnie z prawem. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. Nr 144, poz. 1204 z późn. zm.).

5.4. Umowa o świadczenie Usług Elektronicznych, o których mowa w pkt 5.1.1 zawierana jest w chwili rozpoczęcia korzystania z Serwisu i wygasa po opuszczeniu Serwisu. Są one bezpłatne.

5.5. Umowa o prowadzenie Konta (pkt 5.1.2) zawierana jest w momencie skutecznej rejestracji Konta i może być odpłatna na zasadach określonych w sekcji 7 Regulaminu w przypadku wykupienia Subskrypcji.

5.6. Usługa prowadzenia Konta jest świadczona w okresie trwania Umowy. Wygaśnięcie Umowy na zasadach określonych w Regulaminie powoduje wygaśnięcie obowiązku świadczenia tej Usługi Elektronicznej. Powyższa Usługa Elektroniczna może być zawieszona, ograniczona lub wyłączona (zablokowana) na zasadach określonych w Regulaminie.

5.7. W ramach Konta Użytkownik ma dostęp do: informacji o Subskrypcjach, historii płatności, zarządzania swoimi danymi (uzupełnianie i edycja) oraz danych wskazanych tu https://sugardaddy.pl/pl/info/zachowane-warunk.

5.8. Usługa Elektroniczna polegająca na czacie polega na umożliwieniu Użytkownikowi kontaktu z Usługodawcą za pośrednictwem wiadomości przesyłanej przez czat WhatsApp do którego link znajduje się w Serwisie. Wiadomość na czacie inicjuje "na żywo" rozmowę z konsultantem po stronie Usługodawcy – w zależności od dostępności. Czat służy do zadawania pytań dotyczących Usług lub Konta. Funkcjonalności czatu umożliwiają identyfikację konkretnej osoby i powiązanie jej z innymi zarejestrowanymi aktywnościami na Koncie, co umożliwia personalizację oferty oraz zapewnienie profesjonalnej obsługi.

5.9. Jeżeli Klient wyraził zgodę na otrzymywanie informacji handlowych/marketingowych poprzez zaznaczenie odpowiedniej opcji na Stronie internetowej, Koncie lub w inny sposób, oznacza to, że Usługodawca będzie świadczył na rzecz Klienta bezpłatną Usługę Elektroniczną w postaci usługi newslettera, polegającą na przesyłaniu informacji handlowych, w szczególności dotyczących towarów, usług lub innych świadczeń oferowanych przez Usługodawcę, za pomocą wybranego przez Klienta kanału komunikacji, np. na podany przez Klienta adres e- mail lub poprzez SMS/MMS. Klient może w każdej chwili cofnąć zgodę na otrzymywanie informacji handlowych na zasadach określonych w Polityce Prywatności, co będzie równoznaczne z rezygnacją z usługi newslettera. Cofnięcie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania danych przed jej cofnięciem.

5.10. Usługodawca ma prawo do organizowania okazjonalnych konkursów i promocji, których warunki każdorazowo publikowane będą na Stronie internetowej. Promocje nie podlegają łączeniu, chyba że regulamin danej promocji stanowi inaczej.

5.11.Reklamacje dotyczące Usług Elektronicznych można składać e-mailem na adres [email protected] Usługodawca rozpatruje je nie później niż w ciągu 14 dni i odpowiada drogą mailową w tym terminie.

6. OGÓLNE ZOBOWIĄZANIA STRON

6.1. Użytkownik:

6.1.1. zobowiązuje się do korzystania z Serwisu zgodnie z postanowieniami Regulaminu oraz obowiązującymi przepisami prawa,

6.1.2. zobowiązuje się do korzystania z Serwisu w sposób, który nie narusza praw własności intelektualnej osób trzecich,

6.1.3. zobowiązuje się do korzystania z Serwisu wyłącznie w ich zamierzonym celu oraz do własnego użytku osobistego,

6.1.4. zobowiązuje się nie odsprzedawać, nie dystrybuować, nie nagrywać, nie kopiować, nie udostępniać, nie wyświetlać ani w żaden inny sposób nie wykorzystywać Serwisu ani jakichkolwiek innych danych związanych z Serwisem lub dostępnymi za pośrednictwem Serwisu w celach niezgodnych z Regulaminem, w szczególności w celach biznesowych, reklamowych lub marketingowych,

6.1.5. zobowiązuje się korzystać z Serwisu w sposób, który nie zakłóca jego funkcjonowania,

6.1.6. zobowiązuje się powstrzymywać od podejmowania działań, które utrudniają lub mogą utrudnić korzystanie z Serwisu przez innych Użytkowników,

6.1.7. zobowiązuje się powstrzymywać od publikowania treści obraźliwych, wulgarnych lub naruszających dobre obyczaje,

6.1.8.zobowiązuje się nie rozpowszechniać treści marketingowych, reklamowych, biznesowych, komercyjnych lub pornograficznych oraz innych treści nielegalnych za pośrednictwem Serwisu,

6.1.9. zobowiązuje się nie korzystać z Serwisu do celów niezgodnych z prawem.

6.2. Usługodawca:

6.2.1. zobowiązuje się do świadczenia Usług zgodnie z Regulaminem,

6.2.2. zobowiązuje się udostępnić i uaktywnić Konto w Serwisie Użytkownikowi nie później niż 48 godzin po założeniu Konta w Serwisie,

6.2.3. zobowiązuje się udostępnić Konto w Serwisie na czas trwania usługi,

6.2.4. zobowiązuje się potwierdzić zawarcie Umowy na trwałym nośniku w rozsądnym czasie po jej zawarciu, przed rozpoczęciem świadczenia Usług.

7. OPŁATY, PŁATNOŚCI I SUBSKRYPCJE

7.1. Użytkownik może korzystać z Usług wyłącznie za pośrednictwem Konta. Konto zostaje utworzone przez Usługodawcę po przejściu przez proces rejestracji.

7.2. Korzystanie z Serwisu jest bezpłatne. Dostęp do funkcji dodatkowych możliwy jest wyłącznie po wykupieniu Subskrypcji. Przycisk lub funkcja służąca do potwierdzenia zakupu Subskrypcji jest oznaczona w sposób jednoznaczny, np. jako „Zamówienie z obowiązkiem zapłaty” lub innym równoważnym sformułowaniem.

7.3. Cennik i warianty Subskrypcji są dostępne w Serwisie. Usługodawca zastrzega sobie prawo do testowania różnych modeli płatności i cen oraz do oferowania produktów i usług do zakupu za pośrednictwem iTunes, Google Play, rozliczeń z operatorem lub innych platform płatniczych autoryzowanych przez Sugar. Ceny i warianty Subskrypcji mogą się różnić w zależności od regionu w jakim Serwis jest dostępny.

7.4. Przed dokonaniem zakupu, Użytkownik ma możliwość zapoznania się z istotnymi cechami Subskrypcji, takimi jak zakres usług, czas trwania, częstotliwość płatności oraz cena, które każdorazowo opisane są w Serwisie.

7.5.Subskrypcja jest odnawiana automatycznie. Oznacza to, że po zakończeniu okresu rozliczeniowego, pobierana będzie automatycznie opłata za kolejny okres, chyba że Użytkownik zrezygnuje przed jego rozpoczęciem. Subskrypcje są odnawiane do momentu ich zakończenia lub anulowania na Stronie internetowej. Po zakupie subskrypcji, Użytkownik będzie automatycznie obciążany co miesiąc z góry, w ciągu 24 godzin od daty początkowego zakupu, zgodnie z ceną zaakceptowaną przy pierwszym zakupie. Informacje o płatności kartą mogą być przechowywane przez zewnętrzne podmioty przetwarzające płatności i wykorzystywane do realizacji kolejnych opłat, zgodnie z niniejszym Regulaminem.

7.6. Sprzeciwy wobec już dokonanych płatności należy kierować do działu obsługi Klienta dostępnego w Serwisie, jeżeli obciążenie zostało dokonane bezpośrednio przez Sugar lub za pośrednictwem odpowiedniego Konta w zewnętrznej usłudze jak np.: iTunes, Google Play. Użytkownik może również skontaktować się ze swoim bankiem lub dostawcą płatności w celu uzyskania informacji o swoich prawach i obowiązujących terminach składania reklamacji. Zgoda na automatyczne płatności kartą może zostać w każdej chwili cofnięta – poprzez Stronę internetową lub Konto w zewnętrznej usłudze– jednak nie zwalnia to Użytkownika z obowiązku uregulowania należnych kwot.

7.7. Zmiana lub zakończenie subskrypcji wymaga zalogowania się na odpowiednie konto w zewnętrznej usłudze lub Konto w Serwisie i wykonania odpowiednich kroków zgodnie z instrukcjami. Usunięcie Konta w Serwisie z urządzenia nie powoduje zakończenia subskrypcji – pobrane środki pozostaną u Sugar do momentu jej zakończenia lub anulowania. W przypadku anulowania Subskrypcji, Subskrypcja pozostaje aktywna do końca opłaconego okresu i nie zostanie przedłużona. Warunki płatności mogą być dodatkowo określone w umowach między Użytkownikiem a dostawcą usługi płatności, np. bankiem lub operatorem karty.

7.8. Anulowanie Subskrypcji możliwe jest z poziomu Konta lub poprzez kontakt z działem obsługi klienta w Serwisie. Samo usunięcie Konta w Serwisie nie powoduje anulowania Subskrypcji.

7.9. Płatności dokonywane są za pośrednictwem zewnętrznych, certyfikowanych dostawców usług płatniczych.

7.10. Usługodawca nie jest dostawcą usług płatniczych. Wszelkie płatności realizowane są za pośrednictwem zewnętrznych dostawców usług płatniczych, na podstawie odrębnych regulaminów tych dostawców oraz obowiązujących przepisów prawa. Użytkownik wybiera dostawcę usług płatniczych spośród podanych w Serwisie i odpowiada za zapoznanie się z Regulaminem oraz warunkami korzystania wybranego dostawcy przed dokonaniem płatności. Serwis nie ponosi odpowiedzialności za działanie, terminowość ani bezpieczeństwo transakcji realizowanych przez tych dostawców. Usługodawca nie przetwarza bezpośrednio danych kart płatniczych.

7.11.Usługi płatnicze świadczone Użytkownikom przez zewnętrznych dostawców usług płatniczych nie wchodzą w zakres niniejszego Regulaminu, a Usługodawca nie ponosi za nie odpowiedzialności. Korzystanie z usług płatniczych oraz zawarcie umowy z dostawcami usług płatniczych jest dobrowolną decyzją Użytkownika i pozostaje poza zakresem Umowy.

7.12. W przypadku braku możliwości pobrania opłaty, Subskrypcja może zostać zablokowana do czasu uregulowania zaległości.

7.13. Najpóźniej w chwili wyrażenia woli zawarcia Umowy, Usługodawca zobowiązany jest uzyskać od Użytkownika jego wyraźną zgodę na wszelkie dodatkowe opłaty przekraczające uzgodnioną cenę za główne świadczenia objęte Umową.

7.14. Użytkownik może wypowiedzieć Umowę w każdej chwili. W przypadku korzystania z płatnych usług, wypowiedzenie Umowy wywołuje skutki po zakończeniu okresu subskrypcyjnego, o ile nie wskazano inaczej. Usługodawca może wypowiedzieć Umowę z zachowaniem 14-dniowego okresu wypowiedzenia, przesyłając stosowną informację na adres e-mail przypisany do Konta Użytkownika.

8. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

8.1. Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od Umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, bez podawania przyczyny, zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

8.2.Do zachowania terminu wystarczy wysłanie jednoznacznego oświadczenia przed jego upływem. Oświadczenie może zostać przesłane drogą elektroniczną na adres wskazany w Serwisie.

8.3. W przypadku skutecznego odstąpienia od Umowy, Usługodawca zwróci Użytkownikowi wszystkie otrzymane płatności z zastrzeżeniem postanowień pkt 7.5 i 7.6, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia, przy użyciu tego samego sposobu płatności, jakiego użyto przy pierwotnej transakcji, chyba że Użytkownik wyraźnie zgodzi się na inną formę zwrotu.

8.4. Prawo odstąpienia od Umowy nie przysługuje w przypadku, gdy świadczenie usługi lub dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym rozpoczęło się – za wyraźną i uprzednią zgodą Użytkownika – przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, po uprzednim poinformowaniu Użytkownika o utracie prawa odstąpienia oraz po wyraźnym potwierdzeniu przyjęcia tego do wiadomości.

8.5. W przypadku rozpoczęcia świadczenia usług Subskrypcji zgodnie z ust. 7.4, Użytkownik traci prawo do odstąpienia od Umowy, a uiszczona opłata nie podlega zwrotowi, z wyjątkiem przypadków przewidzianych przepisami bezwzględnie obowiązującego prawa.

8.6. Wzór formularza odstąpienia od umowy stanowi załącznik nr 2 do Ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta i jego treść dostępna jest poniżej:

Wzór formularza odstąpienia od umowy (formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

• Adresat [w tym miejscu przedsiębiorca powinien wpisać nazwę przedsiębiorcy, pełny adres pocztowy oraz, o ile są dostępne, numer faksu i adres e-mail]
• Ja/My() niniejszym informuję/informujemy() o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy() umowy dostawy następujących rzeczy() umowy o dzieło polegającej na wykonaniu następujących rzeczy()/o świadczenie następującej usługi()
• Data zawarcia umowy()/odbioru() - Imię i nazwisko konsumenta(-ów)
• Adres konsumenta(-ów)
• Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej) - Data

8.7.Oświadczenie o odstąpieniu można przesłać listownie na wskazany powyżej adres Usługodawcy lub elektronicznie na adres [email protected] Usługodawca niezwłocznie, najpóźniej w ciągu jednego dnia roboczego od otrzymania, potwierdzi jego przyjęcie na trwałym nośniku (np. e-mailem).

8.8. Usługodawca potwierdza zawarcie Umowy drogą elektroniczną, przesyłając Użytkownikowi na trwałym nośniku (np. e-mail) informacje, o których mowa w art. 12 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, link do niniejszego Regulaminu oraz w przypadku wykupienia Subskrypcji - potwierdzenie wyrażenia zgody na rozpoczęcie świadczenia usług przed upływem terminu do odstąpienia od umowy, zgodnie z warunkami pkt 8.4.

9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

9.1. Dane osobowe Użytkowników przetwarzane są zgodnie z Polityką prywatności dostępną tu https://sugardaddy.pl/pl/info/polityka-prywatnosci

10. REKLAMACJE

10.1. Użytkownik ma prawo złożyć reklamację dotyczącą świadczenia usług przez Usługodawcę.

10.2. Reklamacje można zgłaszać:

10.2.1. listownie na adres Douro Dynamics sp. z o.o., ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9, 03- 318 Warszawa,

10.2.2. drogą elektroniczną na adres: [email protected] poprzez użycie formularza dostępnego pod adresem: https://sugardaddy.pl/pl/contact-us

10.3. Reklamacja powinna zawierać:

10.3.1. dane identyfikujące Użytkownika,

10.3.2. opis problemu oraz żądanie,

10.3.3. datę wystąpienia problemu.

10.4. Usługodawca niezwłocznie potwierdzi przyjęcie reklamacji na trwałym nośniku (np. e- mailem), nie później niż w ciągu 1 dnia roboczego od jej otrzymania

10.5. Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni kalendarzowych od daty jej otrzymania. W przypadkach wymagających dodatkowego postępowania, termin może ulec wydłużeniu, o czym Użytkownik zostanie poinformowany.

10.6. Odpowiedź na reklamację będzie udzielona w tej samej formie, w jakiej została zgłoszona.

10.7. Jeżeli Usługodawca nie udzieli odpowiedzi w terminie określonym w pkt 10.5, reklamacja uznaje się za uwzględnioną w całości.

10.8. Konsument ma prawo skorzystać z pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w tym: u miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów, w stałym polubownym sądzie konsumenckim (art. 37 ustawy o Inspekcji Handlowej), wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej (art. 36 tej ustawy), korzystając z pomocy organizacji konsumenckich (np. Fundacja ProPublika https://poradydlakonsumentow.pl/)

10.9.Szczegółowe informacje o dostępnych pozasądowych procedurach reklamacyjnych i redresyjnych można znaleźć także na stronach: Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów:

https://www.uokik.gov.pl/spory_konsumenckie.php; https://www.uokik.gov.pl/sprawy_indywidualne.php; https://www.uokik.gov.pl/wazne_adresy.php; Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej; Biur Rzeczników Konsumentów.

10.10. Konsument może w szczególności skorzystać z następujących pozasądowych metod rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

10.10.1. skierować się do stałego polubownego sądu konsumenckiego, o którym mowa m.in. w art. 37 ustawy z dnia 15 grudnia 2000 r. o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o rozstrzygnięcie sporu wynikłego z zawartej Umowy; zasady organizacji i działania stałych polubownych sądów konsumenckich określa rozporządzenie Ministra Sprawiedliwości z dnia 6 lipca 2017 r. w sprawie określenia regulaminu organizacji i trybu działania stałych polubownych sądów konsumenckich przy wojewódzkich inspektoratach Inspekcji Handlowej,

10.10.2. zwrócić się do wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej, zgodnie m.in. z art. 36 ustawy o Inspekcji Handlowej, z wnioskiem o wszczęcie postępowania mediacyjnego w celu polubownego załatwienia sporu między Użytkownikiem a Usługodawcą; informacje o zasadach i trybie mediacji prowadzonej przez wojewódzkiego inspektora Inspekcji Handlowej dostępne są w siedzibach i na stronach internetowych poszczególnych Wojewódzkich Inspektoratów Inspekcji Handlowej,

10.10.3. uzyskać bezpłatną pomoc przy rozstrzyganiu sporu z Usługodawcą także od powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów lub organizacji społecznej, której statutowym zadaniem jest ochrona konsumentów (np.: Fundacja ProPublika). Pomoc Fundacja ProPublika dostępna jest pod bezpłatnym numerem infolinii 801 440 220.

11. PRAWA WŁASNOŚCI INTELEKTUALNEJ

11.1.Wszelkie majątkowe prawa autorskie i prawa zależne do jakichkolwiek treści, grafik,materiałów, dźwięków, oprogramowania, kodów źródłowych oraz znaków towarowych umieszczonych w Serwisie, niezależnie od ich formy i treści, należą do Usługodawcy lub zostały użyte zgodnie z obowiązującym prawem lub odpowiednimi licencjami.

11.2.Żadne postanowienie niniejszego Regulaminu nie może być interpretowane jako przeniesienie lub udzielenie licencji do praw własności intelektualnej na rzecz Użytkownika, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej.

11.3. Usługodawca udziela Użytkownikowi niewyłącznej, ograniczonej licencji na korzystanie z praw własności intelektualnej wyłącznie w zakresie niezbędnym do wykonania Umowy i wyłącznie w celu osobistego pobierania, wyświetlania i korzystania z udostępnionych materiałów. Licencja ta wygasa z chwilą wygaśnięcia Umowy, bez konieczności składania odrębnych oświadczeń.

11.4.Użytkownik zamieszczając treści w Serwisie, udziela Usługodawcy niewyłącznej, nieodpłatnej licencji na ich wykorzystywanie w celu prawidłowego świadczenia usług i promowania Serwisu.

11.5. Każde wykorzystanie praw własności intelektualnej wykraczające poza zakres opisany powyżej jest zabronione, chyba że Usługodawca udzieli odrębnej, pisemnej licencji.

11.6. Użytkownik nie może w jakiejkolwiek formie rozpowszechniać, publicznie udostępniać, kopiować, modyfikować, dekompilować ani w inny sposób używać materiałów Serwisu do celów innych niż osobiste.

11.7. Użytkownik nie może usuwać oznaczeń praw autorskich ani innych informacji o prawach własności intelektualnej umieszczonych na materiałach Serwisu.

11.8. Naruszenie powyższych postanowień będzie traktowane jako istotne naruszenie Regulaminu i może skutkować zastosowaniem środków przewidzianych w sekcji 13 Regulaminu.

11.9. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za treści zamieszczane przez Użytkowników, jednakże w przypadku naruszenia postanowień Regulaminu, przepisów prawa, a także praw autorskich osób trzecich, zastrzega sobie prawo do ich usunięcia i zgłoszenia naruszenia odpowiednim organom.

11.10. Postanowienia tego rozdziału zachowują moc także po wygaśnięciu lub rozwiązaniu Umowy.

12. ODPOWIEDZIALNOŚĆ USŁUGODAWCY

12.1. Usługodawca dokłada wszelkich starań, aby zapewnić ciągłość i poprawność działania Serwisu, jednak nie gwarantuje, że Serwis będzie wolny od błędów, przerw technicznych, wirusów ani że korzystanie z niego przyniesie oczekiwane rezultaty.

12.2. Serwis oraz jego zawartość są udostępniane w formie „tak jak jest” oraz „w miarę dostępności”. Usługodawca zastrzega sobie prawo do modyfikacji, zawieszenia lub zakończenia działania Serwisu lub jego części, w tym do przeprowadzania prac konserwacyjnych, usuwania błędów lub wprowadzania zmian bez wcześniejszego powiadomienia.

12.3. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

12.3.1. działania lub zaniechania Użytkowników,

12.3.2. skutki korzystania z Serwisu niezgodnie z Regulaminem,

12.3.3. treści publikowane przez Użytkowników,

12.3.4.straty wynikające z braku dostępności Serwisu lub jego części, niezależnie od przyczyny,

12.3.5. szkody powstałe w wyniku działania osób trzecich, np. włamań, ataków DDoS,

12.3.6. działania, zaniechania ani zachowanie osób trzecich, w tym innych użytkowników, partnerów zewnętrznych, operatorów sieci i dostawców usług

12.4. W przypadku wystąpienia awarii technicznej Usługodawca podejmie stosowne działania naprawcze w możliwie najkrótszym czasie.

12.5. Usługodawca zastrzega sobie prawo do czasowego zawieszenia działania Serwisu, jeżeli będzie to konieczne z przyczyn technicznych, konserwacyjnych lub bezpieczeństwa.

12.6. Usługodawca ponosi odpowiedzialność wobec konsumenta za brak zgodności usługi cyfrowej z Umową. W przypadku nienależytego wykonania usługi cyfrowej, Użytkownik będący konsumentem ma prawo do żądania doprowadzenia usługi do zgodności z umową, obniżenia ceny albo odstąpienia od umowy, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.

13. BEZPIECZEŃSTWO I ZABRONIONE PRAKTYKI

13.1. Użytkownik zobowiązuje się do przestrzegania zasad bezpieczeństwa podczas korzystania z Serwisu oraz do zgłaszania wszelkich podejrzanych działań administracji Serwisu na adres mailowy wskazany w Regulaminie lub za pośrednictwem formularza dostępnego pod adresem: https://sugardaddy.pl/pl/contact-us. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami.

13.2. Bez uchybienia dla punktu 4.2. Regulaminu, zabronione jest:

13.2.1.podejmowanie prób uzyskania nieautoryzowanego dostępu do kont innych Użytkowników,

13.2.2. zbywanie lub udostępnianie dostępu do Konta w jakiejkolwiek formie,

13.2.3. stosowanie oprogramowania typu bot, crawler, scraper i podobnych,

13.2.4. rozpowszechnianie spamu, phisingu oraz niezamówionych informacji handlowych,

13.2.5. wprowadzanie wirusów, złośliwego oprogramowania lub innych szkodliwych treści,

13.2.6. działania naruszające prywatność lub dobra osobiste innych osób.

13.3. Naruszenie zasad bezpieczeństwa może skutkować natychmiastowym zablokowaniem Konta, a w odpowiednich przypadkach zgłoszeniem sprawy właściwym organom państwowym.

13.4. Jeżeli Użytkownik naruszy postanowienia Regulaminu lub obowiązujące przepisy prawa, Usługodawca może według uznania:

13.4.1. zawiesić lub ograniczyć dostęp do Serwisu lub Konta w okresie naprawczym,

13.4.2. zablokować lub usunąć Konto,

13.4.3. rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym (zgodnie z zapisami Regulaminu dotyczącymi rozwiązania umowy),

13.4.4. dochodzić odszkodowania lub innych roszczeń przewidzianych prawem, w tym roszczeń o zaprzestanie naruszeń praw własności intelektualnej.

13.5. Środki określone w pkt 13.4 wygasają, gdy naruszenie zostanie usunięte, a zgodny z Regulaminem stan zostanie przywrócony.

13.6.Każdy użytkownik lub osoba trzecia ma możliwość zgłoszenia treści nielegalnych zamieszczonych w Serwisie, w sposób zgodny z art. 16 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (DSA). Zgłoszenie powinno zawierać: jednoznaczne wskazanie treści, których dotyczy zgłoszenie, uzasadnienie, dlaczego dana treść jest niezgodna z prawem, imię i nazwisko lub nazwę zgłaszającego oraz dane kontaktowe (chyba że zgłoszenie jest anonimowe w przypadkach dozwolonych przez prawo), oświadczenie, że zgłoszenie zostało złożone w dobrej wierze i jest zgodne z prawem.

13.7. Formularz zgłoszeniowy dostępny jest pod adresem: https://sugardaddy.pl/pl/contact-us, zgłoszenia można przesyłać także na adres email wskazany w Regulaminie: [email protected]

13.8. Usługodawca - DOURO DYNAMICS SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 
 z siedzibą w Warszawie, ul. Michała Kleofasa Ogińskiego 11/9,03-318 Warszawa, wpisana do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0001090323, NIP: 5242999599, REGON: 527893151, kapitał zakładowy: 5.000,00 zł, adres email: [email protected] numer telefonu: 881 228 102 posiadający swoją siedzibę na terytorium UE, nie ma obowiązku zgodnie z wymogami art. 13 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2022/2065 (Digital Services Act, dalej „DSA”), wyznaczenia swojego przedstawiciela prawnego na terytorium jednego z państw członkowskich UE, dlatego że nie jest podmiotem z siedzibą po za UE.

14. NARUSZENIA REGULAMINU

14.1.Usługodawca może ujawniać dane osobowe Użytkownika, w szczególności dane identyfikacyjne i komunikacyjne wyłącznie w niezbędnym zakresie, w przypadkach przewidzianych przepisami prawa lub gdy jest to konieczne do ochrony praw, bezpieczeństwa lub uzasadnionych interesów Usługodawcy, Użytkowników lub osób trzecich, zgodnie z Regulaminem i Polityką Prywatności (link:https://sugardaddy.pl/pl/info/polityka-prywatnosci)

14.2. Usługodawca zastrzega sobie prawo do niezwłocznego zablokowania lub usunięcia Konta Użytkownika, jeżeli stwierdzi naruszenie postanowień Regulaminu lub przepisów prawa. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że w takich przypadkach Usługodawca może podjąć takie działania bez konieczności uprzedniego informowania Użytkownika. W przypadku usunięcia treści, zablokowania Konta lub ograniczenia dostępu do funkcji Serwisu z powodu naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa, Usługodawca niezwłocznie poinformuje Użytkownika o: podjętym działaniu, jego uzasadnieniu, możliwości wniesienia odwołania. Informacja ta zostanie przekazana w formie elektronicznej na adres e-mail przypisany do Konta.

14.3. Usługodawca rozpatrzy odwołanie w terminie 14 dni kalendarzowych i poinformuje Użytkownika o decyzji wraz z jej uzasadnieniem.

14.4. Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wszelkie szkody powstałe w wyniku naruszenia Regulaminu, przepisów prawa lub praw osób trzecich, w tym również za działania podjęte za pośrednictwem jego Konta przez osoby trzecie, jeśli miały do niego dostęp z winy Użytkownika.

14.5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że każde istotne naruszenie Regulaminu może być traktowane jako działanie na szkodę Usługodawcy i może stanowić podstawę do wystąpienia z roszczeniem o odszkodowanie lub zastosowania innych przewidzianych prawem środków ochrony. Użytkownik zobowiązuje się do pokrycia wszelkich uzasadnionych kosztów dochodzenia takich roszczeń przez Usługodawcę, a także do ochrony i zabezpieczenia Usługodawcy, przed wszelkimi roszczeniami, odpowiedzialnością, stratami, szkodami i wydatkami (w tym uzasadnionymi kosztami obsługi prawnej), które wynikają z naruszenia przez Użytkownika przepisów prawa, Regulaminu lub praw osób trzecich w związku z korzystaniem z Serwisu.

15. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW I PRAWO WŁAŚCIWE

15.1. Z zastrzeżeniem postanowień punktu 15.2, niniejszy Regulamin, jak również wszelkie spory, roszczenia lub zobowiązania z niego wynikające albo z nim związane, w tym dotyczące korzystania z Serwisu lub relacji prawnych między Użytkownikiem a Usługodawcą, podlegają prawu Rzeczypospolitej Polskiej z wyłączeniem przepisów kolizyjnych.

15.2. Jeżeli Użytkownik jest konsumentem mającym miejsce zwykłego pobytu na terytorium Unii Europejskiej, zastosowanie mogą mieć również bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa obowiązującego w państwie jego miejsca zwykłego pobytu.

15.3. Z wyjątkiem przypadków gdy Użytkownik jest konsumentem mającym miejsce stałego pobytu na terytorium Unii Europejskiej i właściwość sądu wynika z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa, wszelkie spory wynikające z niniejszego Regulaminu lub z nim związane podlegają jurysdykcji sądów właściwych dla siedziby Przedstawiciela Usługodawcy.

15.4.Użytkownik będący konsumentem może również skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, o których mowa w sekcji 10 Regulaminu.

15.5. Usługodawca nie jest zobowiązany do uczestnictwa w pozasądowych procedurach, chyba że bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

16. SIŁA WYŻSZA

16.1. Żadna ze Stron nie ponosi odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie swoich zobowiązań wynikających z Regulaminu, jeżeli jest to spowodowane działaniem siły wyższej, rozumianej jako zdarzenie zewnętrzne, niemożliwe do przewidzenia i zapobieżenia, np. klęska żywiołowa, wojna, epidemia, strajk czy awaria infrastruktury teleinformatycznej.

16.2. Strona dotknięta działaniem siły wyższej zobowiązana jest niezwłocznie poinformować drugą Stronę o wystąpieniu tego zdarzenia oraz, o ile to możliwe, o przewidywanym czasie trwania siły wyższej. Po ustąpieniu siły wyższej Strona ta zobowiązana jest natychmiast wznowić wykonanie swoich zobowiązań wynikających z Regulaminu.

16.3. Podczas trwania siły wyższej Strona dotknięta tym zdarzeniem dołoży wszelkich starań, aby zminimalizować jej skutki, chronić interesy drugiej Strony oraz jak najszybciej przywrócić możliwość pełnego wykonania Regulaminu.

17. ZMIANY REGULAMINU

17.1. Wprowadzenie zmian do Regulaminu przez Usługodawcę jest dopuszczalne, jeżeli wynika to z potrzeby zmian w zasadach świadczenia Usług lub Usług Elektronicznych, bądź ze zmian o charakterze organizacyjnym po stronie Usługodawcy a także zmian w przepisach prawa.

17.2. Zmiany wprowadzone do Regulaminu zostaną ujawnione Klientom za pośrednictwem Strony internetowej, Konta lub korespondencji e-mailowej.

17.3. Przed akceptacją Regulaminu Klient każdorazowo powinien zapoznać się z jego aktualną wersją.

17.4. Wprowadzenie zmian do Regulaminu nie wpływa na Umowy już zawarte oraz Usługi będące w trakcie realizacji, chyba że co innego wynika z obowiązujących przepisów prawa lub zostało uzgodnione przez obie Strony.

17.5. Klient zostanie poinformowany o wszelkich zmianach Regulaminu, a zmieniony Regulamin wejdzie w życie z chwilą jego ujawnienia i zaakceptowania przez Klienta. Dalsze korzystanie z Usług po ujawnieniu zmienionego Regulaminu oznacza wiążącą akceptację tych zmian przez Klienta.

17.6. Niezależnie od powyższego, jeżeli wprowadzone zmiany istotnie i negatywnie wpłyną na dostęp lub korzystanie przez Użytkownika z Usługi lub Konta, Użytkownik ma prawo wypowiedzieć Umowę bez zachowania okresu wypowiedzenia w terminie 30 dni od dnia wprowadzenia zmiany lub otrzymania informacji o niej – w zależności od tego, co nastąpi później. Prawo to nie przysługuje, jeżeli Usługodawca zapewni możliwość dalszego korzystania z usługi w stanie niezmienionym, bez dodatkowych kosztów.

17.7. Regulamin wchodzi w życie z dniem jego publikacji w Serwisie i obowiązuje przez czas nieokreślony.

17.8. W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.

17.9. Nieważność któregokolwiek z postanowień Regulaminu nie wpływa na ważność pozostałych postanowień. W miejsce nieważnych postanowień zastosowanie mają odpowiednie przepisy prawa.

18. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

18.1. Regulamin został sporządzony w języku polskim. Usługodawca udostępni odpowiednie tłumaczenia Regulaminu dla Konsumentów, tak aby jego treść była dla nich w pełni czytelna i zrozumiała.

18.2. Umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawierana jest w języku polskim. Wszystkie informacje, komunikaty i zawiadomienia związane z jej wykonaniem przekazywane będą również w tym języku.

18.3. Umowa zawierana z Użytkownikiem nie jest archiwizowana przez Usługodawcę w sposób umożliwiający późniejszy dostęp Użytkownika do jej treści, poza udostępnieniem niniejszego Regulaminu w aktualnym brzmieniu.

18.4. Żadna ze Stron nie może przenieść jakichkolwiek praw ani obowiązków wynikających z Umowy na inną osobę lub podmiot bez uprzedniej zgody drugiej Strony wyrażonej na piśmie pod rygorem nieważności.

18.5.Pojedynczy punkt kontaktowy Usługodawcy dostępny jest pod adresem email: [email protected] przy czym komunikacja obsługiwana jest w języku polskim i angielskim.

Regulamin obowiązuje od dnia 10 Czerwca 2025 r.